Skip to content
ข้อกำหนด mantra88
ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน mantra88
วางข้อกำหนดเหล่านี้ไว้เพื่อให้คุณรู้ชัดตั้งแต่ต้นว่าการใช้งานแต่ละส่วนของเราทำงานอย่างไร — ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการฝากและถอนเงิน การเข้าถึงหรือสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ โปรดอ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้งาน
-
อ่านก่อนเปิดบัญชี
-
ครอบคลุมทุกช่องทางการชำระเงิน
-
แจ้งสิทธิ์ของคุณชัดเจน
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
นโยบายหลัก
สาระสำคัญของข้อกำหนดที่เราดูแล
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลกับทุกคนที่เข้าใช้งาน mantra88 ไม่ว่าจะผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่น การที่คุณสร้างบัญชีหรือดำเนินการใดๆ บนเว็บไซต์ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขทั้งหมดแล้ว เนื้อหาและบริการบนเว็บไซต์นี้มุ่งให้บริการแก่ผู้ที่อยู่ในเขตพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต การเข้าถึงจากภูมิภาคที่ไม่รองรับถือเป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้เอง เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีที่พบว่าไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนด ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรม — รวมถึงรายการผ่าน SCB Easy และ KBank — จะถูกบันทึกและเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายของเรา คุณสามารถขอตรวจสอบหรือแก้ไขข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดไว้ หากมีการแก้ไขข้อกำหนด เราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับเนื้อหาที่อัปเดตแล้ว
-
SCB Easy
รายการฝากและถอนผ่าน SCB Easy จะปรากฏในประวัติบัญชีของคุณ ตรวจสอบได้ตลอดเวลาเมื่อเข้าสู่ระบบ
-
KBank
การทำธุรกรรมผ่าน KBank อยู่ภายใต้ข้อกำหนดเดียวกันกับช่องทางอื่น บันทึกทุกรายการพร้อมให้คุณตรวจสอบ
-
PromptPay
PromptPay เป็นหนึ่งในช่องทางชำระเงินที่รองรับ ขอบเขตการใช้งานและข้อจำกัดแสดงในหน้าบัญชีของคุณ
ขอบเขตการบังคับใช้
ส่วนใดบ้างที่ข้อกำหนดนี้ครอบคลุม
ข้อกำหนดนี้ระบุชัดว่าครอบคลุมส่วนใดของบริการ mantra88 บ้าง และอะไรที่อยู่นอกเหนือขอบเขต เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่ายได้ถูกต้อง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ทำผ่าน mantra88 รวมถึงสิทธิ์ในการระงับบัญชีหากไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไข
-
ธุรกรรมการเงิน
การฝากและถอนเงินผ่านทุกช่องทางที่รองรับอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ รายละเอียดขีดจำกัดและขั้นตอนการยืนยันแสดงในหน้าบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
เนื้อหาทั้งหมดในล็อบบี้เกม ข้อความส่งเสริมการขาย และเอกสารนโยบายอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ ห้ามนำไปเผยแพร่ซ้ำโดยไม่ได้รับอนุญาต
-
บริการของบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการเกมอย่าง Microgaming, Spadegaming, Joker, Bigtime Gaming และ JDB มีข้อกำหนดของตนเอง เราไม่รับผิดชอบต่อเงื่อนไขของบุคคลที่สามเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้นโยบายนี้
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ รวมถึงประวัติธุรกรรมและข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้ไว้ตอนสมัคร หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้โดยตรงผ่านช่องทางซัพพอร์ต หากต้องการปิดบัญชีหรือขอลบข้อมูล ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมระบุอีเมลที่ใช้สมัครและคำขอที่ชัดเจน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ ทั้งนี้ข้อมูลบางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณสามารถส่งมาได้ตลอดเวลา ทีมงานจะตอบกลับผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อเข้ามา
-
ตรวจสอบประวัติ
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูประวัติธุรกรรมและข้อมูลที่บันทึกไว้ทั้งหมด
-
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลส่วนตัวของคุณไม่ถูกต้อง ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐานที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการแก้ไข
-
ส่งคำถาม
ข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายหรือข้อมูลของคุณส่งมาผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดไว้บนเว็บไซต์
-
ขอปิดบัญชี
แจ้งความประสงค์ปิดบัญชีผ่านซัพพอร์ต ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและยืนยันการดำเนินการให้คุณทราบ
ช่องทางติดต่อเรา
ติดต่อซัพพอร์ต mantra88 ได้ที่นี่
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการความช่วยเหลือด้านบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่แสดงบนเว็บไซต์ ระบุปัญหาให้ชัดเจนเพื่อให้เราช่วยได้ตรงจุด
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์เพื่อคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งรายละเอียดคำขอหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายมาทางอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อของเว็บไซต์
-
ช่องทางติดต่ออื่น
ตรวจสอบหน้าติดต่อบน mantra88 เพื่อดูช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดรับในปัจจุบัน รวมถึงวิธีแจ้งปัญหาเร่งด่วน
การจัดการข้อมูลของเรา
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ
เราจัดการข้อมูลบัญชีและธุรกรรมด้วยความระมัดระวัง ข้อมูลที่คุณให้ไว้ใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดูแลบัญชีของคุณเท่านั้น ไม่แชร์ให้บุคคลที่สามโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมายรองรับ หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูล สามารถติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อให้ระบบทำงานได้ถูกต้องและบันทึกการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าของอุปกรณ์
-
ความปลอดภัยของบัญชี
บัญชีของคุณป้องกันด้วยระบบยืนยันตัวตนมาตรฐาน หากสงสัยว่ามีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งซัพพอร์ต
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบาย หากต้องการขอลบข้อมูล ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมระบุคำขอให้ชัดเจน
-
การขอแก้ไขข้อมูล
ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลมาทางช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลกับการใช้งานผ่านมือถือด้วยหรือไม่
ใช่ ข้อกำหนดทั้งหมดมีผลเท่าเทียมกันไม่ว่าคุณจะเข้าใช้ผ่านมือถือหรืออุปกรณ์อื่น การเข้าถึงบัญชีและการทำธุรกรรมผ่านมือถืออยู่ภายใต้นโยบายเดียวกันทุกประการ
หากอาศัยอยู่ในพื้นที่ที่กฎหมายไม่รองรับ ยังสามารถใช้งานได้หรือไม่
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ เป็นความรับผิดชอบของคุณในการตรวจสอบว่ากฎหมายในพื้นที่ของคุณอนุญาตให้ใช้บริการลักษณะนี้ได้หรือไม่
จะขอดูประวัติธุรกรรมของตัวเองได้อย่างไร
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ ประวัติการฝากและถอนเงินรวมถึงรายการผ่าน SCB Easy และ KBank แสดงอยู่ในส่วนประวัติธุรกรรมโดยตรง
เราแก้ไขข้อกำหนดได้บ่อยแค่ไหน และจะรู้ได้อย่างไรว่ามีการเปลี่ยนแปลง
เราอาจอัปเดตข้อกำหนดเมื่อจำเป็น โดยแจ้งผ่านหน้าเว็บไซต์ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับเนื้อหาที่อัปเดต แนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ
ต้องการปิดบัญชีและขอลบข้อมูลทำได้อย่างไร
ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เปิดไว้บน mantra88 พร้อมระบุอีเมลที่ใช้สมัครและคำขอที่ชัดเจน ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและยืนยันการดำเนินการให้คุณทราบ
ข้อมูลของเราถูกแชร์ให้บุคคลที่สามหรือไม่
ข้อมูลบัญชีของคุณใช้เพื่อยืนยันตัวตนและดูแลบัญชีเท่านั้น เราไม่แชร์ข้อมูลให้บุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลทางกฎหมายรองรับ หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติมติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง